Kamis, 16 Mei 2019 01:39 WITA

Kunjungi DPM PTSP, Pj Wali Kota Makassar: Pelayanan Harus Lebih Baik Lagi

Penulis: Deni Indrawan
Editor: Aswad Syam
Kunjungi DPM PTSP, Pj Wali Kota Makassar: Pelayanan Harus Lebih Baik Lagi
Pj Wali Kota Makassar, Iqbal Suhaeb saat mengunjungi DPM & PTSP

RAKYATKU.COM, MAKASSAR —  Pj Wali Kota Makassar Dr M Iqbal S Suhaeb, mengunjungi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM & PTSP) Kota Makassar di Balai Kota, Rabu (15/3/2019).

Iqbal sapaan akrap Pj Wali Kota ini, turun langsung melihat proses pelayanan pelbagai pengurusan persuratan seperti IMB, KTP, BPJS dan sejenisnya.

Menurut pantauannya, pelayanan di DPM & PTSP sudah baik, namun cenderung harus ditingkatkan. Hal itu dikarenakan, petugas DPM & PTSP berada di garda paling depan dan berinteraksi langsung dengan masyarakat, melayani dan menyelesaikan masalah - masalah yang dihadapi oleh masyarakat.

Loading...

“Pelayanan harus lebih baik lagi dan ditingkatkan. Karena, menjadi petugas di garda terdepan tidak bisa memilih jenis orang yang datang karakternya seperti apa, ada yang penyabar, ada yang gak sabaran. Ada yang penuh senyum, ada yang tidak bisa senyum. Makanya, ini sangat penting,” ungkapnya.

Untuk itu Iqbal berpesan, agar seluruh petugas PTSP dapat terus memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh warga yang datang ke tempat ini. 

Loading...
Loading...